💡 L'idée clé : l'IA n'a pas besoin du nom de votre client pour vous aider. Pour un conseil, une synthèse, un tableau de bord ou un mail, elle a besoin des chiffres et du contexte — pas de l'identité. On enlève l'identité, on garde la substance.
La méthode en 3 gestes
1
Remplacer les identifiants. Noms → « Client A ». Montants exacts → fourchettes (« ~480 k€ »). Dates → périodes (« T3 2025 »). SIRET, adresse, numéros → on supprime.
2
Ne coller que l'utile. Les chiffres et le contexte, pas l'en-tête du document (nom, SIRET, adresse). Inutile de donner le fichier entier.
3
Garder la correspondance chez vous. « Client A = nom réel » dans vos notes, jamais dans l'IA. Vous récupérez le résultat, puis vous réinjectez le vrai nom dans votre livrable final.
Les accélérateurs
- Ctrl + H (Word/Excel) : « Remplacer tout » → le nom du client par « Client A » en 2 clics, avant de coller.
- Un assistant qui entretient le réflexe : dans ses instructions, « je te donne des données anonymisées, ne réclame jamais de nom ».
- Réglage « ne pas entraîner » : déjà off par défaut sur Claude ; à désactiver dans les Contrôles des données sur ChatGPT.
Exemple concret
❌ À ne pas collerBilan DUPONT MENUISERIE SARL — SIRET 812 456 789 — 12 rue des Lilas, Rennes — CA 2025 : 487 320 € — Résultat : 28 140 €…
✅ Anonymisé, prêt à collerClient A, artisan menuisier (4 salariés) — CA ~480 k€ — marge ~42 % — résultat ~28 k€ — trésorerie en baisse.
→ Même qualité d'analyse, zéro donnée identifiante. C'est le réflexe « IA responsable » qu'on transmet à chaque formation.
